Program do windykacji Raportowanie w windykacji System Call Center

    Scenariusze windykacyjne

    Scenariusze - schematy działań, służą do organizacji pracy - planowania przebiegu procesu windykacji.

    Scenariusz
    Scenariusz

    Scenariusz jest niezbędnym elementem obsługi zlecenia, tworzy schematy procesów windykacyjnych. Scenariusze tworzą procedury, które systematyzują zadania do wykonania. Dzięki scenariuszom możemy generować wydruk seryjny, który pozwala na wydruk dużej ilości wydruków za pomocą jednego przycisku.

    W trakcie dodawania nowego elementu scenariusza wybieramy rodzaj akcji (wydruk, kontakt, telefon, wysyłka, inne), czyli jakie zadanie mamy wykonać. Nazywamy działanie i opisujemy co należy wykonać aby zadanie zostało zakończone. Ustawiamy dzień realizacji od daty przyjęcia zlecenia. Ustawienie wydruku i zaznaczenie automatyczny powoduje wydruk podanego wzoru wydruku w momencie realizacji zlecenia.
    Dany operator po wejściu do programu ma możliwość przeglądania listy zadań do wykonania w bieżącym terminie - nie umkną zatem nam ważne sprawy, od których powodzenia może zależeć cały proces windykacji.

    Ważne!!! Scenariusze są wykorzystywane jako procedury do wdrożenia ISO.